LA UNIDAD DE RRHH Y SU IMPACTO EN LA ORGANIZACIÓN INTERNA DE UNA DISTRIBUIDORA

Abstract

Resumen Este trabajo de investigación se centra en el análisis de la empresa "Distribuidora SRL", una distribuidora de productos de limpieza en expansión del rubro, que opera en la región del Noroeste Argentino (NOA). Actualmente, la compañía se enfrenta a desafíos significativos, entre ellos la alta rotación de personal y la falta de definición clara de roles, lo que ha resultado en la superposición de actividades y una carencia general de dirección. Además, se destaca la ausencia de un referente de recursos humanos, lo que llevó a falta de métodos estructurados para el reclutamiento y selección, así como la evaluación del desempeño, entre otros problemas asociados. Con el propósito de abordar estas problemáticas, se llevó a cabo una exhaustiva investigación. El objetivo principal es proponer una alternativa para llevar adelante la gestión de recursos humanos, a través de un referente en la materia, que permita mejorar la organización interna en distribuidora SRL. Este proceso incluyó entrevistas, encuestas y observación directa para analizar la estructura interna existente y comprender las necesidades tanto de los empleados como de los directivos. El trabajo también abarca la elaboración de un descriptivo y análisis de puesto para el referente en recursos humanos, detallando las responsabilidades y funciones específicas que este asumiría. Asimismo, se proporcionan recomendaciones sobre el proceso de reclutamiento y selección del referente. La propuesta integral busca no solo solucionar los problemas identificados, sino también establecer una base sólida para la gestión eficiente de recursos humanos, contribuyendo así al crecimiento y estabilidad de Distribuidora SRL.