Primeros pasos para el desarrollo de una gestión de recursos humanos en una empresa familiar

Abstract

Resumen: A la hora de dirigir a las personas en las organizaciones existen principalmente dos enfoques de dirección, polarizados, pero que ayudan a comprender la realidad actual en Tucumán. Por un lado, el enfoque de Dirección del Personal y por el otro, el enfoque de Gestión de Recursos Humanos. En esencia la diferencia está en la percepción de las personas en la empresa, el primero las considera un costo más en el cual incurrir para lograr beneficios, y la segunda los considera un recurso o una ventaja competitiva. Si bien estos enfoques son dos extremos, en el medio existe una enorme variedad de matices que son en realidad la gran mayoría de las organizaciones. El presente trabajo busca sentar las bases para que para que una empresa familiar tucumana pueda evolucionar su administración del personal, desde una dirección hacia una gestión integral de los recursos humanos. Se plantean los primeros pasos a dar, ya que para hacer un cambio profundo se requiere tiempo y un plan integrador que, además varía de acuerdo a cómo se vaya evolucionando en los pasos anteriores. Entonces, por medio del análisis de la situación actual y los problemas que se presentan con la actual gestión, se propone empezar por los primeros pasos del proceso de administración de los recursos humanos: integración y organización; que implica primero un análisis y descripción de los puestos actuales de la empresa; luego establecer un protocolo o un proceso para las tareas de reclutamiento y selección. Por último, diseñar un plan de inducción para los nuevos candidatos (y eventualmente para los actuales, que no tuvieron oportunidad de recibirlo). Este primer avance, que a simple vista parece algo simple, puede llegar a generar un gran impacto a nivel organizacional. La propuesta es útil por su bajo costo de inversión y la sencillez en su implementación; los cuales permiten ver a la organización un primer avance y su repercusión positiva en todos los empleados de la organización, aún en una empresa con un enfoque de dirección del personal. Será el inicio de un proceso evolutivo.