Propuestas de mejoras en un centro logístico

Abstract

RESUMEN/ABSTRACT Una empresa tucumana, líder en el rubro de logística, con más de 40 años de trayectoria y 8 sedes en el país, se dedica especialmente al transporte de todo tipo de carga, pero también al servicio de gestión, operación y almacén de productos, disponiendo de 1000 posiciones de almacenamiento en racks industriales con 4 niveles, distribuidas en 6 pasillos. En la actualidad, la compañía se encuentra inmersa en un proyecto con la meta de mejorar su servicio de almacenamiento, con la esperanza de convertirse en un referente en la región norte del país. Un centro logístico es indispensable para que los clientes comercialicen sus productos y competir en los mercados. Es por ello que, se debe tener como objetivo la búsqueda y aplicación de un sistema de gestión que asegure el correcto almacenamiento, agilidad en la preparación de pedidos y calidad en las condiciones ofrecidas. Esto implica una filosofía de trabajo que debe estar presente en todas las áreas del proceso, abarcando desde la recepción de los productos, control de documentación, almacenamiento hasta que finalmente se prepara para despacharse al consumidor final. El trabajo desarrollado en este proyecto se basará en analizar un centro logístico y se concluirá con una serie de propuestas de mejora. Se propondrá un sistema de gestión de inventarios, implementar la metodología de las 5S para organizar el funcionamiento del centro logístico y mejorar su eficiencia, procesos de auditoría, capacitación, definición de layout y finalmente se propondrán indicadores para llevar un control permanente y evaluar el desempeño del centro.