IMPLEMENTACIÓN DE UN CUADRO DE MANDO INTEGRAL EN CLÍNICA DE REHABILITACIÓN FÍSICA DEL MEDIO

Abstract

El presente trabajo fue realizado como trabajo final de la materia Seminario de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Tucumán. Se plantean los lineamientos que se deben seguir para implementar adecuadamente un Cuadro de Mando Integral (CMI). Se pretende que el lector se interiorice en la temática, para que luego comprenda su importancia estratégica y táctica a través del desarrollo de un caso práctico. Se eligió implementar dicha herramienta en una empresa privada prestadora de servicios de rehabilitación física de la ciudad de San Miguel de Tucumán.