CUADRO DE MANDO INTEGRAL APLICADO EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA DEL MEDIO

Abstract

El trabajo de investigación desarrollado consiste en la implementación de un Cuadro de Mando Integral en una institución educativa de la ciudad de San Miguel de Tucumán. Dicha institución presta servicios educativos desde hace muchos años en los niveles inicial, primario y secundario. La excelencia académica de la institución, plasmada en su Misión y Visión empresarial, fue el motor de su crecimiento a través de todos estos años. Este crecimiento se logro consolidar a través de una eficiente gestión financiera, administrativa y de recursos humanos, que permitieron alcanzar las diferentes metas y objetivos estratégicos. Es a través del Cuadro de Mando Integral con sus cuatro perspectivas que se logra medir el desempeño de los componentes de la estrategia, y a partir de estas mediciones, evaluar los desvíos con respecto a los objetivos fijados por la estrategia para tomar las decisiones necesarias para alcanzar dichos objetivos.