Tesis
PROPUESTA DE UN PLAN DE MARKETING DIGITAL PARA OPTIMIZAR LAS VENTAS WEB DE UNA PYME COMERCIAL
Resumen
El presente trabajo tiene como objetivo proponer acciones que mejoren el desempeño de las actividades de Marketing Digital realizadas por "TMC", específicamente en relación con su canal de venta web.En la actualidad, contar con presencia en internet se convierte en una obligación para alcanzar visibilidad y crecimiento. No basta simplemente con estar presentes; es crucial considerar cómo, con qué contenido, en dónde, y a quién dirigir dicha presencia, entre otros aspectos. El plan consiste en un documento en el que se recopilan todos los objetivos y la planificación de estrategias y acciones de marketing.La presente investigación se plantea con un enfoque mixto. El diseño utilizado es Exploratorio Secuencial (Dexplos). Este enfoque no solo permite obtener una perspectiva más amplia y profunda del fenómeno, sino también tener una mayor claridad sobre el planteamiento del problema y las posibles maneras más apropiadas de abordarlo. Para el seguimiento del plan se propone adoptar el método OKR (Objectives and Key Results). Este enfoque probado ha demostrado ser altamente efectivo para empresas líderes y ofrece una estructura sólida que permitirá establecer, medir y alcanzar los objetivos de manera más efectiva. Los objetivos establecidos, desde aumentar las ventas repetidas hasta expandir la presencia en redes sociales, establecen un camino claro. Las estrategias digitales, desde la personalización del contenido hasta la automatización en el marketing móvil, se alinean para alcanzar estos objetivos de manera efectiva. Las acciones inmediatas deben centrarse en implementar las estrategias delineadas y monitorear de cerca los indicadores clave de rendimiento.
Descripción
Práctica Profesional LA