Reformulación de estructura para agencia de marketing digital

Abstract

RESUMEN: La organización propuesta para su estudio, se dedica a la expansión digital de cualquier empresa mediana a grande que solicite sus servicios. Es decir, se propone dar a conocer tal empresa, en los medios online y de tal manera que sea consistente para el rubro, mercado, productos y otros factores a considerarse a la hora de realizar la propuesta de trabajo ofrecida por la agencia de marketing. Actualmente, se encuentra en un proceso de reestructuración interna luego de haber atravesado un alto índice de rotación de personal, el cual no compartía la cultura que se intentaba arraigar para el logro tanto de la misión como visión empresarial. Bajo un enfoque cualitativo, con un diseño investigación-acción se propone la actualización del organigrama de la empresa junto con los manuales de funciones de la misma, de tal forma que estén alineados a la estrategia corporativa y permitan una mejor comprensión por parte de los integrantes respecto a las metas y objetivos propuestos por la compañía para cada rol, contribuyendo así al objetivo empresarial. La recolección de los datos necesarios para la realización de este trabajo se llevará a cabo en el ambiente laboral mediante entrevistas y observaciones directas.