Gestión de costos en el área de compras y depósito de un hospital público

Abstract

RESUMEN El objetivo de este trabajo es el de realizar un plan de acción y aplicación de herramientas en un Hospital Público de San Miguel de Tucumán. Dentro de los procesos fundamentales del mismo, encontramos las Compras y la Gestión de inventarios, el plan de acción buscará implementar nuevas herramientas para la eficiencia en estos procesos disminuyendo los costos innecesarios. El objetivo de esta implementación son los beneficios potenciales que ésta ofrece, entre los cuales distinguimos reducciones de costos, mayor eficiencia en la forma de determinación de los costos, eliminación de las actividades que no agregan valor, aumentar niveles de productividad, satisfacer mejor y más rápido las necesidades de los pacientes, implementar procesos de mejora continua, etc. Para conseguir esto se identificarán los subprocesos y se diagnosticarán las causas de las fallas que puedan existir en ellos y se determinarán las mejoras. Todo esto bajo un enfoque de investigación cualitativo con un diseño de investigación acción y un enfoque cuantitativo no experimental con diseño predictivo de corte longitudinal de tendencia.